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市城运处组织全市客运企业参加全省道路春运保障工作视频会

发布日期:2019-01-25 13:53    作者: 点击:次      来源:

1月25日上午,市城运处组织全市长途客运、旅游客运企业及客运站负责人在处三楼视频会议室参加了省道路运输局举行的贯彻交通运输部春运督导精神加强道路春运保障工作视频会议。处党委书记、处长张建彪,处党委委员刘卫红及处运输科、公交科、稽查队负责同志参加会议。

 

 

 

视频会主会场设在省道路运输局机关。会议由省运输局党委书记王济钧主持。周建平副局长宣读了《关于交通运输部2019年春运明察暗访有关情况的通报》。陈晖局长围绕2019年道路春运重点任务,针对打造“便捷春运、温馨春运、平安春运、诚信春运”做了安排部署。省交通运输厅盖宇仙副厅长针对交通运输部通报的有关问题向所涉及市州、企业及全省道路运输行业提出了整改要求和举一反三的期望。

 

 

    会后,张建彪就进一步贯彻落实好省交通运输厅、省运输局领导讲话精神,圆满完成2019年道路旅客春运任务向参会全市客运企业负责人提出了具体要求。他强调,要紧紧围绕创建“便捷春运、温馨春运、平安春运、诚信春运”主题,做到再安排、再动员、再部署,精心组织,真抓实干,把道路客运企业各级干部职工的思想统一到顺利保障完成春运任务上来,全力保证旅客走得了、走得好、走的安全、走的舒心;要把服务保障工作进一步做实做细,要以“情满旅途”活动为载体,针对群众反映的突出问题,强化服务理念,拓展服务内容,落实服务举措;要把别人的问题当自己的问题,结合交通运输部明察暗访发现的问题开展自检自查,通过畅通公众诉求渠道,公开道路运输服务监督电话、短信或邮箱,认真倾听社会公众的意见和建议,进一步提升道路运输服务效率和质量,让广大旅客切身体验到出行的便捷、服务的贴心,切实增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。

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